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喜传播 | 2024年春节放假通知
亲爱的客户们:
随着春节的脚步渐行渐近,喜传播全体员工向您致以最诚挚的问候!在即将到来的2024年春节之际,我们深感荣幸能够与您共同庆祝这一传统佳节。
根据《国务院办公厅关于2024年部分节假日安排的通知》精神,结合喜传播的实际情况,我们慎重决定在2024年2月10日至17日放假调休,共8天。在这期间,喜传播旗下的发稿平台将保持正常下单服务,我们会安排值班客服进行相应的处理。
尽管放假期间可能会给您带来一些不便,但我们深感抱歉,并希望您能够理解。这是为了让我们的员工能够充分休息、与家人团聚,更好地投入到新一轮的工作中。
在此,我们温馨提示您:
1. 服务支持:如果在您使用喜传播旗下的发稿平台过程中遇到发布、咨询、费用等问题,您可以查阅相关文档,我们的帮助中心随时为您服务。虽然在春节放假期间,我们将安排客服值班,但如果您遇到任何问题,我们都欢迎您随时联系我们。若回复不及时,还请您理解,我们会尽快响应并协助您处理。
2. 稿件审核:春节放假期间,喜传播旗下的发稿平台业务安排如下:央媒、急稿、发票等服务将暂停。如果您有紧急需求,请尽快联系我们的客服。我们会根据实际情况为您做出妥善安排。
3. 账户充值:线上充值(支付宝支付、网银等)和对公汇款在春节放假期间不会受到影响,系统会自动到账。但请注意,假期期间我们的值班是不定期的,因此我们建议您在喜传播发稿平台下单时尽量提前预留充足的时间,对于急稿我们将暂停服务。
在此,我们提前祝您和您的团队节日快乐!希望喜传播能继续为您提供优质的服务,也期待在新的一年中继续与您携手共进!喜传播全体员工敬上!
喜传播
上海零壹思维智能网络科技有限公司
2024年1月31日
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